以学促行强本领 以训提升优服务

为助力学校“双一流”建设，全面提升会议服务标准化、精细化、专业化水平，会议服务部近日特邀本市两位行业资深专家，为双校区会务人员开展为期两周的专项培训。

本次培训紧扣会务服务全流程，设置现场授课、跟会实操、流程复盘三大模块。理论环节围绕服务礼仪、会场布置、应急处置等核心内容展开，专家从桌面物品摆放到座次排布规范，从会议衔接到细节把控，逐一拆解标准、传授技巧，并针对日常工作薄弱环节进行指导和纠正。

         实战环节采用“全程驻场”模式，专家跟会指导会前筹备、会中服务、会后收尾全流程，现场点评、即时优化，推动理论知识向实操能力有效转化。此外，还面向后勤一线人员开展基础礼仪培训，进一步夯实服务保障根基。

会议服务部将以此次培训为新起点，持续固化成果、优化流程、完善标准，以更专业的能力和更优质的服务，为学校“双一流”建设提供坚实保障。