为全面提升后勤服务团队的专业素养与服务形象，9月1~2日，后勤服务中心开展了为期两天的后勤服务人员会务礼仪培训，中心各部门相关人员共计20余人参训。本次培训邀请到新大正物业集团“双专业赋能”资深礼仪培训师王露老师授课。
开班仪式上，学校党政办金晶副主任对会议服务提出了专业化、精细化、数字化、人性化的工作要求，鼓励大家珍惜机会，全身心投入学习。通过培训，提升服务能力，在细节中彰显出高校后勤人应有的气质和职业精神。
本次培训紧密结合了后勤工作“多岗位、强实操”的特点，突出了针对性课程设计。培训内容主要涵盖两大模块:
一是礼仪规范与职业形象塑造。从仪容仪表规范到行为举止标准，让参训者从思想上进一步明确后勤人员“第一印象”的重要性以及行为举止规范标准的要求。
二是会议服务标准化与综合演练。有案例分析、实操展示、互动答疑以及突发状况的应急处置等内容，通过实例讲解、教学互动，强化了实操能力的提升。
培训过程中，讲师采用“理论讲解+情景模拟+现场纠错”的模式，让枯燥的礼仪知识变得生动易懂。参训人员积极参与互动，从中体会到了看似简单、平凡的后勤工作，都要明确意义、尽心尽力才能做好做强。参训人员普遍感到这次培训非常及时，收获很大，大家认为这是提升后勤服务标准化的重要一步。后勤中心将持续强化礼仪培训，推动后勤服务“细致”“贴心”“专业”的标准化建设，让校园服务既有“高度”，更有“温度”。
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